采访背景：
步入2024年末，重新审视企业的数字化进程，不难发现，企业的数字化转型已进入下半场。但眼下，企业似乎对数字化投入越来越谨慎，究其根源，是企业在数字化下半场更加注重数字化所带来的可量化价值，如效率提升多少、成本下降几何、有无形成新的资产。为此，各类企业正加快优化数字化流程，力求在战略上把握方向，同时在战术上步步为营。
近日，松下信息系统总经理赵国栋接受了《第一财经》记者的专访，谈及松下信息系统在数字化转型方面的理念及具体实践，并针对如何“量化”转型效果进行分享。
采访视频
*视频内容转载自第一财经。
赵总经理强调，松下有一套专业的量化评价指标，比如松下制造工厂有25项指标，松下的企业在数字化领域的年增长率方面有量化的指标。同时，我们也鼓励员工，将使用AI人工智能落实到集团内全领域、全部门的日常工作执行中，并对执行效果进行数据考核，这些都是量化的方式。
秉持三大理念，推动多端实践
作为帮助众多企业成功进行数字化转型的背后推手，松下信息系统是如何找准赛道、精准研发的呢？
松下信息坚持三大核心理念：
01 推动改革理念
松下鼓励打破旧有的工作方式，关注企业内部的创新和变革，确保每个环节都能跟上时代的步伐。
松下集团已有100多年的历史，在中国开设的企业平均也达到30年左右，需要利用信息技术推动企业内部改革，活用松下员工在这30年间形成的经验与优秀习惯，促进自身的创新思维和深度改革，并向着标准化的方向形成工作流程，同时保持并发扬企业的优良传统和习惯。点击这里，可以快速查看松下信息公司简介。
松下信息系统（上海）有限公司
02 端到端疏通理念
松下不局限于单点优化，而是从整体出发，打通从销售到采购的全链条，实现全面的信息化和自动化。目前，松下正在将“端到端”理念从制造工厂内部扩展到整个生态圈，目标是在2028-2030年间实现设备的“自律运营”，即设备能够根据消费者需求自动进行销售和生产。为达到这一目标，2025-2027年期间自动化率要提升到80%-90%。
03一步到位配套理念
随着技术的进步和人员技能的提升，松下现在能够提供一次性、全方位的IT解决方案，帮助企业实现高效的数字化转型。
在今年进博会和工博会的展台上，松下信息系统就展示了智能制造管理平台、数智分析平台、制造工厂异常事件检测解决方案、视觉监测系统等多元化的数字化解决方案，帮助企业提高生产过程中的准确性和稳定性，为经营层、管理层、制造现场提供更快、更准、更全面的决策支撑，带来高效协同、智能管理的全方位体验。
2024年中国国际进口博览会
2024年中国国际工业博览会
把握AI方向，深挖数据价值
2023年，松下信息获得了国外的研发中心的称号，这不仅来自松下集团在自动化的发展，还来自对生成式AI、智能体AI的深度关注与研发。
01 AI实践
2023年，松下信息在AI方向投入约40%资金，把为数字化企业搭建AI平台，提供数字化转型服务作为首要方向。
•研发方向与投资额：
研发重点集中在AI、员工技能提升以适应AI使用、数据变现逻辑的构建、以及智能制造和自律运营的投资， 预计每年在这三个方向上的投资额将达到数千万人民币。
•加大AI研发投资：
2022年起，松下集团增加了对AI技术的投资，尤其是在中国，计划让1%的员工使用AI开发平台，10%的员工深入应用生成式AI辅助日常工作，每年的研发投入达到了数百万人民币以上。
对于AI技术的发展，赵国栋认为，生成式AI可应用于产品的说明、售后服务等，积累了大量知识库领域的数据，未来的研发方向可以在某一个特定领域、垂直领域，训练AI学习，助力生产和推进业务提效，相信AI技术可以带来无限可能。
•AI的应用与发展
目前，松下信息已定义了约39个新的AI的应用场景，将于2025年~2026年利用应用生成式AI进行突破，初始阶段将首先应用在人事、财务、法务领域；后期将利用智能体AI，尝试用一个trig去完成一个process，覆盖智能体AI代替人工的部分工作，提高工业现场的工作效率和管理环境下的决策效率。
•与国内AI企业的合作：
在上海，松下信息积极与本地AI企业合作，特别是那些在特定垂直领域有独特见解的企业。
通过交流探讨对方的技术优势，形成多种合作关系，推进AI技术和应用的共同良性发展。
02 人才培养及技术突破
尽管在标准化企业资源计划中使用了大量AI技术，数字化作业也解放了部分人力资源，赵国栋认为，人在生产中的角色依旧不可替代，在未来，人+AI助手+软、硬件机器人的协同方式可能会进一步普及。因此，松下信息未来的第二个发展方向就是AI人才培养方面，同时，AI技术的下一次突破也是我们关注的重点之一。
03 数据变现与智能制造
当企业拥有了前沿的AI技术服务与高技术人才，下一步的需求是什么？是如何深挖数据，并从数据背后隐藏的各种逻辑中做出决策，这也是 真正的松下100年里面的Know—How：帮助企业数据变现。还有智能制造，在智能化的基础上利用自动化设备去感知当前需求，以此来联动整个工厂内部的需求，这也是我们从25年开始计划投资的方向。
立足当下环境，书写智造故事
松下信息系统（上海）有限公司成立于2004年，是松下集团在全球设置的6个信息中心之一，面向中国及海外市场提供IT智能化产品及整体解决方案。
今年2月，松下信息系统（上海）有限公司获颁上海市第38批外资研发中心证书，"中国速度"为松下信息的研发中心打下扎实根基，也更加夯实了松下信息深耕中国发展的信心和决心。
赵国栋表示，以IT作为媒介来引导人们思变，吸收外界优秀的举措，持续创新，松下信息正在尝试创造一种文化。未来，松下信息将不断通过技术创新和战略布局，引领智能制造和AI应用的新潮流，凭借深厚的行业积累和前瞻性的布局，带来先进的技术和解决方案。
*文章部分内容转载自第一财经。